오늘 살펴볼 내용은 구글 광고를 집행하거나 웹사이트를 운영해보지 않는다면 접하기 어려운 주제일텐데요. 최근에 이슈가 되고 있는 구글 프라이버시 샌드박스란 무엇인지와 여기서 함께 이해가 필요한 구글 제3자쿠키 지원 중단 이슈에 대해서도 간략하게 한번 알아보겠습니다.
구글 프라이버시 샌드박스 도입한 이유
구글 프라이버시 샌드박스는, 웹과 안드로이드에서 사용자 개인정보 보호를 강화하는 동시에 광고주와 개발자들이 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕는 새로운 기술들의 모음이라고 설명할 수 있습니다.
이미 2022년에 구글의 공식 블로그에 발표된 내용에 따르면, Privacy Sandbox는 맞춤형 광고를 위해 개인 정보를 무분별하게 수집하는 기존 관행을 개선하고자 2021년부터 계획해 왔던 일련의 것들에 속한다고 볼 수 있는데요.
이를 통해 제안된 솔루션은 개인에 대해 추적을 제한하고, 모두가 접근할 수 있는 개방된 플랫폼을 유지하는 동시에 이같은 플랫폼에서 개인정보를 보호하면서 안전하게 맞춤형 광고를 사용할 수 있는 기존 기술의 대안을 제공하게 됩니다.
참고로 이 구글 프라이버시 샌드박스는 현재 기술 개발 중이라 알려져 있는데, 구글은 업계 구성원의 의견 제공 및 테스트를 지원받고 있습니다.
1)구글 프라이버시 샌드박스 주요 기술
- FLoC(Federated Learning of Cohorts): 사용자를 유사한 관심사를 가진 그룹으로 묶어 광고하는 타겟팅 기술. 개인 사용자는 식별되지 않음
- Topics: 사용자의 웹 브라우징 기록을 토대로 최대 350개의 토빅으로 분류해 타겟팅 광고를 하는 기술. 사용자는 언제든지 자신의 토픽을 확인하고 변경할 수 있음
- Trust Token API: 웹사이트가 사용자의 로그인 상태를 확인할 수 있도록 하는 기술로, 서드파트 쿠키(제3자쿠키) 없이도 로그인 상태를 유지할 수 있음
- Differential Pricacy: 개인 사용자의 데이터를 노출하지 않고도 전체 그룹의 데이터 분석을 가능하게 하는 기술
2)핵심 목표와 실행
- 웹용 프라이버시 샌드박스는 2023년 7월부터 모든 크롬 사용자에게 활성화되었습니다.
- 안드로이드용 프라이버시 샌드박스는 현개 개발 중이고, 일부 기능은 테스트 중인 것으로 알려져 있습니다.
- 사용자 개인정보 보호 강화의 목적 : 사용자의 동의 없이 추적하는 것을 제한하고, 개인 식별가능 정보없이도 광고 등의 기능을 수행할 수 있도록 합니다.
- 광고 효과 유지의 목적 : 광고주와 개발자들이 여전히 효과적인 광고를 제공하고 수익을 창출하도록 돕습니다.
구글이 프라이버시 샌드박스와 제3자쿠키 지원 중단
또한, 이를 위해 구글이 가장 먼저 한 것이 웹 브라우저 크롬에서 구글 제3자쿠키 지원을 단계적으로 중단한 것인데요.
웹 생태계에서 먼저 2021년 4월경부터 iOS 업데이트를 통해 개인정보 보호를 하면서 맞춤형 광고를 지속해온 애플은 ‘앱 추적 투명성(ATT-App Tracking Transparency)’ 정책을 도입하며 사용자에게 개인정보 추적 허용 여부를 선택할 수 있도록 권한 부여를 해왔습니다. 가령, 지금까지의 구글 크롬의 경우에는 직접 쿠키 차단, 개인정보 제공을 허용하지 않는 경우를 빼고는 모두에게 광고를 내보내왔다면, 애플의 경우에는 앱 추적 투명성 정책을 계기로 개인정보 추적을 허용한 경우에만 광고를 내보내도록 한 것입니다.
구글도 이에 따라 프라이버시 샌드박스를 도입하고 점차 제3자쿠키 지원을 부분적으로 종료(2023년 7월 1% 사용자 대상)해 왔으며, 2024년 1월부터 전체 사용자에 확대하여 크롬 브라우저에서 제3자쿠키 지원 중단을 실시하고 있는 상황으로 알려졌습니다.
●구글 제3자쿠키란?
제3자쿠키(서드파티쿠키)는 사용자가 방문하지 않은 웹사이트에서도 사용자의 행동을 추적하는 쿠키인데, 광고주, 분석 회사(구글GDN, 크리테오)등 제3자가 사용자의 웹 활동 데이터를 수집하고 광고 타겟팅 등에 활용하는 것입니다.
그런데 위에서 설명한 것처럼 구글이 개인정보 보호를 위해 제3자쿠키 지원을 중단하는 것이고, 이에 따라 광고 산업의 변화를 피할 수 없기에 광고주와 개발자들은 새로운 타겟팅 광고 방식에 적응해야 하는 것이며, 웹사이트 운영자들은 데이터 분석 방식을 변경해야할 수 있습니다.
반면, 사용자들은 개인정보 보호를 더욱 강화하고 더 나은 웹 사용 경험을 누릴 수 있는 것일텐데요.
구글은 바로 이 제3자쿠키 지원 중단에 대비하여 프라이버시 샌드박스라는 새로운 기술들을 개발하고 있고, 광고주와 개발자들이 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕는 것입니다.
궁극적으로는 이것을 통해 사용자 개인정보 보호를 강화하면서도 효과적인 광고 및 분석을 수행해야 하고, 웹사이트 운영자들은 사용자가 직접 제공하는 퍼스트 파티 데이터를 활용해 사용자를 이해하고 맞춤형 경험을 제공해야 하는 과제가 남아 있습니다.
아래에서 더 추가적인 설명을 알아보시기 바랍니다.